随着LED控制领域的快速更新，各种新的问题也纷纷产生，有时甚至会掩盖一些“老问题”的痕迹，使得故障检测走入误区。

近日，思域科技的工程师就遇到过这样的问题。

  问 题 起 因  

根据客户反映，当使用思域控制器测试效果时，LED显示屏会经常出现闪烁的现象。

可是，在接线相同的情况下，客户更换其他品牌的控制器后，闪烁问题却消失了。

这样看来，正是思域控制器导致的问题发生。

为此，客户希望我们能提供解决方法。

  检 查 过 程  

首先，针对客户LED显示屏所使用的驱动IC，工程师尝试修改不同的程序方案，可是并未能改善情况。

随后，工程师前往现场实际调查发现，客户在测试思域控制器时播放的效果，与其他品牌控制器的效果有所差异，思域的效果色彩更丰富、颜色更亮。

【思域控制器的效果】

【其他品牌控制器的效果】

为查证问题所在，工程师随即在其他品牌控制器上制作了类似的色彩丰富、高亮度的效果，结果——LED显示屏同样出现了闪烁问题。

于是，初步结论很明显：故障并非出自于控制器身上，而是效果的影响。

  解 决 问 题  

可是，单纯的效果出错，并不会造成LED显示屏的持续闪烁。

如果效果只是契机，那么问题的根源应该在LED显示屏或电源等硬件设备上。

针对现场测试的接线形式，工程师发现在播放黑白效果时，LED显示屏更容易出现闪烁，而这正符合电源问题的一种——LED显示屏供电功率不足的情况。

接下来，通过示波仪的测量结果，也印证了工程师的判断。

在播放问题效果时，电平曲线瞬间从25V往下跌，灯条达不到正常供电水平，此时LED显示屏出现闪烁。而在减少每个电源所带的LED灯具后，播放同样效果，电平始终处于22V以上，闪烁现象也消失了。

到此， 的答案终于揭晓，证实为LED显示屏的电源供电功率不足。

  原 因 总 结  

最初测试时，问题效果的色彩较丰富、亮度较高，对开关电源的功率要求更高。然后，在现场开关电源供电不足的情况下播放该效果，则导致后端LED显示屏的电源进入输出保护状态，485信号总线的电平被拉低，连锁引起前端LED显示屏出现闪烁现象。 

因此造成了其他控制器运作正常，而使用思域控制器却出现问题的假象。

这次案例提醒了所有思域工程师，在影响因素众多的 ，就算只是忽略了一点，也有可能让整个故障判断走进误区，影响到为客户提供的快速解决服务。

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